Pedido manual e comprovante
Registre serviços e encomendas fora do checkout, avance pelas etapas e envie o comprovante em PDF ou pelo WhatsApp.
O Pedido manual serve para vendas e serviços que não passam pelo carrinho da loja — por exemplo manutenção de joia, encomenda sob medida ou um acerto combinado no balcão. Você registra o cliente, o valor e o andamento, e ainda envia comprovante.
Criar um pedido manual
Abra Vendas → Pedido manual e use o botão de novo pedido. No formulário você define:
- Cliente — busque um cliente já cadastrado ou crie um novo ali mesmo (nome e telefone).
- Descrição — o que é o pedido/serviço.
- Valor total — o preço combinado.
- Forma de pagamento — À vista (já pago), Entrada + saldo (registra o sinal e calcula o que falta) ou Pagar no final (nada pago agora).
As etapas do andamento
O pedido manual segue um fluxo linear de andamento. Na janela de gerenciar, use o botão de avançar para mover o pedido de uma etapa para a próxima:
- Recebido — pedido registrado.
- Em produção — em andamento/execução.
- Pronto — concluído, aguardando retirada/entrega.
- Entregue — finalizado com o cliente.
O andamento (Recebido → Em produção → Pronto → Entregue) é separado do pagamento (Pendente, Entrada paga ou Pago). Você pode, por exemplo, ter um pedido Pronto mas ainda com saldo a receber.
Comprovante: baixar PDF e enviar no WhatsApp
Na própria tabela de pedidos manuais, cada linha oferece as ações de comprovante. O comprovante é um recibo com os dados combinados:
- Baixar comprovante (PDF) — gera um recibo com loja, código (PM-0001), data, cliente e contato, itens (o produto/serviço), valor total, quanto já foi pago e quanto falta acertar (saldo), forma e status de pagamento.
- Enviar comprovante no WhatsApp — manda o resumo do comprovante direto para o número do cliente.
O comprovante é um documento não fiscal (não substitui nota fiscal). E o envio pelo WhatsApp exige o número da loja conectado — veja o guia "WhatsApp: conectar e mensagens automáticas". Sem conexão, o sistema oferece um link do WhatsApp como alternativa.